안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.
최근 SK텔레콤(이하 'SKT')이 일부 고객의 유심 관련 정보가 유출된 정황을 확인했다고 발표했습니다.
이에 SKT 통신사를 이용하시는 업비트 회원님들께 보안 강화를 위한 유의사항을 안내드리오니, 아래 내용을 참고하시어 해킹 피해 예방에 유의해 주시기 바랍니다.
- 참고 : SKT 공지사항 바로가기
① 업비트 계정 잠금 서비스 - 계정 접근이 어렵거나 불가한 경우에 대비하여 제공되는 서비스이며, 업비트 24시간 전담 콜센터(1533-1111)로 연락하여 신청하시면 즉시 잠금 처리됩니다. - 본인 및 제3자 신청이 가능하며 아래 상황의 경우 요청하실 수 있습니다. - 해외 출장, 군입대 등으로 인해 업비트 계정에 일시적으로 접속이 불가한 경우 - 계정 해킹이 의심되는 경우 - 휴대폰 정보 탈취가 의심되는 경우 - 잠금 서비스 해지는 철저한 본인 확인 절차를 거쳐 진행되며, 필요 시 오프라인 내방을 요청드릴 수 있으니 신중하게 신청해주시기 바랍니다. - → 관련 공지사항 바로가기
② 업비트 1:1 문의하기를 통한 피해 제보 - 업비트 계정에 의심스러운 접근이나 탈취 정황이 있다면 아래 경로를 통해 즉시 제보해 주시기 바랍니다. - 1) PC 웹 : 고객센터 > 1:1 문의하기 > 금융사고 > 해킹/명의도용/보이스피싱 - 2) 모바일 : 더보기 > 고객센터 > 1:1 문의하기 > 금융사고 > 해킹/명의도용/보이스피싱
유심 보호를 위한 기타 설정- SKT 유심보호서비스 (무료)
- 자세한 내용은 아래 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.
- → 유심보호서비스 신청하기
- 개인 유심 비밀번호 설정
- 상세 경로 및 설정 방법은 기기 및 통신사에 따라 다를 수 있으며, 각 통신사별 유심 비밀번호 보안 정책을 충분히 확인하신 후 설정해주시기 바랍니다.
업비트는 앞으로도 회원님의 자산을 안전하게 보호하고, 언제나 회원님의 신뢰에 보답할 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.
감사합니다.